Savjeti za upravljanje mrežom, alati i usluge

Svi znamo da je potrebno mnogo vremena za izgradnju dobrog ugleda dok jedan pogrešni čin može uništiti sve. Vaš ugled je vaš dobronamjer - sredstvo koje se izračunava i kada procjenjujete vrijednost vašeg ili vašeg poslovanja. Dobar ugled povećava šanse za rast vašeg poslovanja slanjem više klijenata i banaka na vaš način. I za pojedince, dobar ugled ukazuje na mogućnost bolje karijere i sl. Iako postoje tvrtke koje nude online upravljanje reputacijom vlastitim alatima, usredotočit ćemo se na pojedince i male tvrtke u ovom postu budući da nemaju velike proračune.

Što je Online Reputation

Većina korisnika interneta ne razmišlja u smislu ugleda, pa stoga ne mislite da grade internetsku reputaciju objavljivanjem na različite web stranice - komentare ili članke, forume, društvene medije i drugo. Recimo da ne radite ništa na internetu, osim što upotrebljavate Facebook i Twitter, još uvijek imate online reputaciju i ljudi koji žele znati o vama će ići za ono što ste poslali - bez obzira na to koliko je manje, i izvući će svoje mišljenje od objavljenog materijala. To je online reputacija.

Drugim riječima, sve što radite na Internetu stvara podatkovnu bazu podataka koju različiti ljudi koriste za shvaćanje vaših interesa, misli o jednoj ili više tema i vašim mišljenjima. Ne samo to, on-line informacije koje objavljujete koriste se za razumijevanje vašeg mentaliteta, povjerenja i čitanja vašeg karaktera. Sljedeća informacija tvrtke Microsoft pokazuje kako vaši postovi na Internetu mogu utjecati na vaš život. Kliknite na sliku kako biste je povećali.

Online Reputation Management

Vaša online reputacija ne ovisi samo o tome što objavljujete, nego o onome što drugi objavljuju o vama. Ako ste davatelj usluga, osobe koje koriste vašu uslugu ostavit će komentare o vašoj usluzi negdje na internetu. Koristeći odgovarajuće ključne riječi, moguće je pročitati i znati što drugi (vaši prijatelji, klijenti itd.) Razmišljaju o vama.

Dakle, on-line ugled pojedinca ili tvrtke određuje ono što objavljuju o sebi i njihovoj proizvode, kako se bave / ponašaju s drugima na internetu i ono što drugi misle o pojedincu ili tvrtki!

Kako provjeriti vašu online reputaciju

Sada kad znate da svatko tko koristi Internet ima neku vrstu online reputacije, možda biste željeli znati gdje se nalazite. Postoje različiti alati - plaćeni i besplatni - kako biste lakše procijenili svoj ugled. U osnovi, svi će provjeriti i izvaditi gotovo sve informacije koje mogu prikupiti o vama i predstaviti vam kako biste vidjeli je li vaš ugled dobar ili loš.

Kako ćete znati je li vaš ugled na mreži dobar ili loše? Ako ljudi govore dobre stvari o vama, vaša je online reputacija dobra i trebate ne samo održavati, već i poboljšati vašu karijeru. A kad kažemo "ljudi", ona također uključuje i vlastito jastvo. Ono što objavljujete o sebi u "O" i "BIO" odjeljcima različitih društvenih mreža i foruma, itd. Odraz je vašeg mišljenja.

Prije nego što govorite o tome kako provjeriti vlastiti online reputaciju, ovdje je dobra video iz Microsofta koji objašnjava zašto vam je potreban dobar online reputaciju.

Razgovarat ćemo o tome kako saznati vaš ugled na mreži u sljedećem odjeljku koji nudi savjete za poboljšanje upravljanja online reputacijom jer predstavlja osnovni korak održavanja ugleda.

Savjeti za upravljanje ugledu na mreži

[A] Zadržite tablicu informacija povezanih s vama - saznajte svoju reputaciju

Možda ste pojedinac ili mala tvrtka. Najbolji način da saznate što se o vama govori i ako ste sami objavili bilo što loše ili negativno je stvoriti Google upozorenja sa svim mogućim varijacijama vašeg imena, tvrtke, e-pošte i drugih podataka.

Na primjer, imam Google upozorenja postavljena s dosta ključnih riječi: "Arun Kumar", "PowercutIN", "Arun Kumar PowercutIN", "Powercut mediji", "Arun Kumar Powercut mediji" i još nekoliko vezanih uz moje različite e-adrese, adresu i brojeve telefona. Na taj način saznajem je li bilo što vezano uz ove ključne riječi objavljeno na internetu od strane drugih. Microsoft će naručiti istraživanje u Kanadi, Njemačkoj, Irskoj, Španjolskoj i Sjedinjenim Američkim Državama i utvrdio da dok je 91 posto ljudi su u nekom trenutku učinili nešto za upravljanje svojim online profilom, samo 44 posto odraslih aktivno razmišlja o dugoročnim posljedicama njihove online aktivnosti. Možete preuzeti izvršni sažetak (PDF).

[B] Što kažete o sebi o odjeljcima

Sve web-lokacije i forumi za društveno umrežavanje imaju "oko" odjeljak na svojim web mjestima. Blank ili premalo informacija će ljudima uvjeriti da nemate puno toga za reći. Previše će dovesti ljude da misle da se hvate.

U ovom trenutku morate razmisliti i ako stvarate račun za sebe, svoju tvrtku i / ili za oboje. Bez obzira na to koji je slučaj, pažljivo izaberite riječi i smjestite ih na način da daju više pozitivnog pogleda na svoju osobnost nego negativnu. To ne znači u biti da trebate sakriti svoje negativne bodove, ali vaši pozitivi uvijek mogu zasjeniti negativne - ako trebate spomenuti bilo koji!

[C] Uklanjanje neželjenih podataka s interneta

Prvi put kada implementirate tip "A", morat ćete proći kroz stranice informacija ako ste dugo na Internetu. Označite stranice koje se prikazuju u lošem svjetlu. Moguće je da netko drugi postavlja loše o vama - vašoj osobnosti ili vašim uslugama - ili možda postavljate stvari koje vam pokazuju u lošem svjetlu.

Isto tako, Google Upozorenja će vas ažurirati na bilo kojem materijalu o vama na internetu. Ovdje također označite stranice koje imaju tendenciju snižavanja ugleda na mreži. Ako su vam ABOUT i BIO napisali, odmah ih promijenite. Ako su materijali preneseni od strane drugih, možete ih zatražiti da uklone podatke. Ako to ne uspiju, možete pristupiti Googleu i ostalim tražilicama da biste uklonili sadržaj. Sve što trebate učiniti jest priložiti pritužbu Googleu i recite im koji materijal na koji URL projicira ili daju svoje osobne podatke koje ne želite objaviti.

Za negativne recenzije vaših usluga i proizvoda, međutim, ne možete tražiti od webmastera i Googlea da ih uklone - osim ako nisu u krivu. U takvim slučajevima, najbolja metoda je zatražiti od webmastera da dodaju red ili dva na post koji tvrde da radite na slabim točkama i uskoro će ih popraviti.

Među ostalim savjetima za upravljanje reputacijom je da se držite dalje s Interneta kada ste emocionalno nestabilni. To je zato što možete postavljati nešto što ljudi možda ne vole. Prije nego što se vratite na osjetila i uklonite taj post, mnogi su možda već pročitali i podijelili ga.

BONUS:

Evo činjenice o Microsoftovom upravljanju ugledu na mreži koji dodatno osvjetljava upravljanje online reputacijom sa savjetima da čuvajte ga čiste i poboljšajte. Javite mi ako imate još sumnji.