Zašto Amazonov program trgovine neće raditi

Amazon želi vaše rabljene igre, spremna je platiti troškove dostave, a dobit ćete Amazonu poklon karticu natrag u cjenjkanje. Sve što trebate učiniti jest utvrditi koji od vaših igara vrijedi 10 ili više dolara (na Amazon), zapakirati ih i poslati, a Amazon sve ostalo. Štoviše, tvrtka je čak spremna platiti milijun dolara na vrh GameStopovih kupovnih cijena za točne igre.

Zvuči kao slatki posao?

Nije. Evo zašto, kako bi se suglasi sa GameStopovim Danom DeMatteo, Amazonov početni salvo u rastućem ratu između izdavača videoigara i trgovaca ima "nula šanse" uspjeha.

U jednoj riječi? Instantaneity, koji Amazonov proces po definiciji nedostaje. Korišteni kupci igara žele novac ili proizvod u ruci i mogućnost komprimiranja i kontrole transakcije. Amazonov proces proteže transakciju, dodaje dosadne posredničke korake i uklanja kritički osjećaj neposrednosti od jednadžbe.

Evo kako se danas koristi trgovanje nekom korištenom igrom: krenite prema najbližem trgovcu, predajte svoje stvari na pregled, a zatim hoda s igrama zamijenjenih, pohranjuje kredit ili nešto manju količinu tvrdog novca u novčaniku. Kratko, slatko, i - presudno - odmah uživajući.

Uz Amazonov program, obavljate transakciju u oblaku, a manji u tome. Imate li nešto starije od PS2 razdoblja u svojem slogu? Reci Squareove Xenogears za izvorni PlayStation? Možda vintage primjerak The Legend of Zelda za NES? Možda Splinter Cell za originalnu Xbox? Žao nam je, Amazon nije zainteresiran. Njegov prihvatni popis pokriva samo oko 1.500 relativno novijih naslova. Shvaćam da GameStop ima slične restrikcije na platformi, ali unatrag kad sam živio u Nowhereu, Iowi, nikada nisam bio udaljen samo kilometar ili dva od trgovine za igru ​​koja se bavila od Atari 2600 kolica do hrpe originalnih GameBoy igara i sustava, Vidim ih svugdje gdje putujem, bilo da je to u državama ili u inozemstvu. Ali recite da je vaša stvar strogo aktualna. Zatim ćete morati ispisati naljepnice za pakiranje i otpremu, što znači da vam je potreban pisač spreman za rukovanje. Nakon što to budete sortirani, morat ćete loviti kutiju, traku za pakiranje i ako ste odgovorni za to, neki pristojni materijal za pakiranje, na pr. novine, pelete, plastične, pjene - što god trebalo. Ako je dovoljno mali okvir ili omotnica, tj. Samo za igru ​​ili dvije, vjerojatno ga možete skliznuti u svoj poštanski sandučić za podizanje. Ako je veći kutija, recimo desetak igara ili više, vjerojatno ćete ih morati voziti do najbližeg poštanskog centra.

A onda čekate. Pretpostavimo najbrži mogući rok isporuke i kažemo da je potrebno da Amazon rukovatelj treće strane primi svoj paket. Onda netko mora fizički pop svoj paket otvoriti, sortirati i provjeriti niste isporučili hrpa od coasters, a zatim povucite okidač na poklon karticu pripisuje na svoj račun. Budući da je usluga u beta verziji (tek jučer je pokrenuta), to je bilo tko tko je pogodio što su ti posljednjih nekoliko koraka dodali u procesnom vremenu. Ja bih se upuštao u obrazovani nagađanje da, ako vam brod u ponedjeljak i oni ga primaju u utorak, ti ​​si obličje u srijedu ili kasnije prije vašeg online novac metar ispunjava.

Napomena sam rekao "obavljanje u oblaku" ranije. Nema velikog posla ako unaprijed znate što želite, npr. bez obzira na knjigu ili DVD ili glazbeni CD pluta vaš brod. No, trgovanje korištenim igrama je nijansiraniji i fluidniji pothvat. Svaki put kad posjetim trgovca za igre s igračima, netko drugi radi kako bi trebao-ili-ne bih trebao trgovati tango. Ako ste stara ruka pri trgovini, vjerojatno znate o čemu govorim, npr. momak (ili djevojka) koji ima toranj naslova na šalteru, lutanje oko trgovine u potrazi za nečim što bi trebalo izvući svoj interes. Oni će chitchat s prodajnim osobljem o ovoj ili onoj igri, pa čak i odleći na nešto dragi u njihovu hrpu (Final Fantasy VII dolazi na umu), nešto što nisu u potpunosti spremni za sudjelovanje.

I naravno, tu je neprocjenjiv ključni osjećaj trenutačnosti kad je trgovina fizička, umjesto virtualnog, kontrolu procesa od pragova do priče i natrag. Možete to učiniti sve za jedan dan - čak i sat ili dva - ako je vaša lokalna trgovina igračaka dovoljno blizu.

Amazonova poslovnica oduzima sve to, a zatim vas ostavlja da sjednete i čekate i pitate je li tijelo na drugoj kraj linije će se podudarati s vašom definicijom "dobrog radnog stanja".

Ja sam sve za online dealmaking i nemam ljubav za trgovce kao što je GameStop, koji redovito gurmaju svoje klijente o korištenim cijenama igara, ili koji silom snajperske sustave pakiraju niz grlo kad se pokreću nove platforme. Ali nisam uvjeren da je Amazonov program odgovor … pogotovo ne na tržištu koji se prebacuje na trenutno preuzeti sadržaj. Ovdje postoji prozor prilika, prije nego što igranje ide u potpunosti i potpuno digitalno (oh yes it will - to je samo pitanje kada), ali igranje mail-order kartice, Amazon će ga propustiti.

Matt Peckham shvaća da još uvijek postoji "trgovanje u korištenim igrama etički" slon s kuglom. Njegov položaj: jednako je etičan kao i bilo koji drugi prodaja nakon prodaje, a svatko tko se osporava odmah ne uspijeva ekonomiju. 101. S poštovanjem ne mijenja mišljenje na twitter.com/game_on.