Zašto većina korisnika Twittera odustane

(Napomena urednika: Za suprotstavljeni argument na Twitteru quitters, pogledajte Twitter Quitters Just Do not Get It.)

Nielsen Online navodi da više od 60 posto novih korisnika Twittera odustane od usluge mjesec dana nakon prijave. Ovo me ne iznenadi. Što više upotrebljavam Twitter, to više shvaćam da nije za svakoga. Zašto? Zato što većina ljudi ne zanima što radite. I nije vas briga što rade.

Twitter je u posljednje vrijeme došao do oštećenja medijske pozornosti, a pretpostavljam da se mnogi korisnici prijavljuju samo da bi vidjeli što je riječ o ruckusu. Ako Oprah i Ashton Kutcher koriste Twitter, to vrijedi provjeriti, zar ne? No, kada novorođenci provede nekoliko dana pričaju svijetu što rade u 140-znakovnim praskama - ili čitajući um-numbing "I'm-at-the-market" ažuriranja od prijatelja i obitelji - novost nosi off u žurbi.

Prijavila sam se prije nekoliko tjedana, i do sada moje reakcije su pomiješane. Pratim eklektiku mješavinu ljudi i publikacija, uključujući kolege, prijatelje, časopise, pa čak i nekoliko slavnih osoba. Otkrila sam da je Twitter dobar način za učenje o novim stvarima, kao što su zanimljivi članci i potencijalne priče. S donje strane, dobivam veze s više članaka nego što sam ikada mogao pročitati. To je još jedan slučaj preopterećenja informacija. (Može li se to jednostavno ne shvatiti?), Moj kolega Robert Strohmeyer misli tako.)

Celebrity tweets? Naučio sam da je filmski redatelj Kevin Smith prošli vikend imao seks sa svojom ženom, da je Kim Kardashian (zašto je ona još uvijek poznata?) Pokrenula natjecateljski natječaj, a Jack Dorsey, čovjek koji je izumio Twitter, putuje puno. Stvarno sam ljubomoran zbog tog posljednjeg. Ali nakon pregledavanja tih ažuriranja po satu od bogatih i slavnih, otkrio sam da me zaista ne zanima što rade. Čak i ako uživam u njihovom radu (npr. Kevin Smith), ne želim i ne moram znati ni detalje svog svakodnevnog života.

Prijatelji? Slična priča. Jedna prijateljica moje prijateljice objavila je niz ažuriranja o svojim menstrualnim ciklusima. "Teta Flow je stigla," netko je pročitao. Ostali su bili više grafički.

Ako postoji nešto što dijeli previše podataka, to je bilo.

Da, znam da moram samo ukloniti dosadne, narcisoidne i dosadne s popisa ljudi koje slijedim. I učinio sam malo toga.

Ne pokušavam otpadati Twitter, što mislim da je vrijedan alat za društveno umrežavanje za osobnu i profesionalnu upotrebu. Ali znam zašto je zadržavanje Twittera ispod 40 posto, dok Facebook i MySpace imaju zadržavanje u stopama blizu 70 posto, kaže Nielsen.

Twitter, po dizajnu, nema dubinu i značajke drugih društvenih mreža. Izgleda da mnogi korisnici ne pronalaze valjani razlog za držanje.

I lijepo je znati da oni čiji su životi dosadni kao i mi, vide prednosti korištenja Twittera kako bi ostali u kontaktu s klijentima.