Napišite učinkovite linije predmeta e-pošte

Ljudi. E-mail nije novi fenomen. Kao planet, bili smo na njemu već nekoliko desetljeća. Ipak, neki drugi, vrlo inteligentni, sigurni ljudi još uvijek nisu savladali osnove. Kao i pisanje učinkovite teme.

Na primjer, nedavno sam primio e-poštu s ovom temom: "Od Joe korisnika". (Imena su promijenjena kako bi zaštitili, krivo, pogrešno.)

Um, Joe? Znam da je to od tebe. Kaže da je upravo tamo u polju From. Ono što ne znam je ono o vašoj e-pošti ili zašto bih ga trebao pročitati.

Još jedna poruka došla je s temom "HASSLE". Opet, ovdje ništa previše prosvjetljuje. Trebate li pomoć u rješavanju problema ili pišete da biste me gnjavili? Već imam dosta potonjih, hvala.

Mislim da su najgori prijestupnici ljudi koji se uopće ne smiju pisati. To je kao da kucamo na vrata, gledamo kroz šminku i ne vidimo nikoga na drugoj strani. Pretpostavljam da ga ne moram otvoriti!

Sada je moj posao čitati tvoju poštu, a ja to radim, sretno. (Jao, ne mogu sve odgovoriti na to, ali ovdje pokušavam odgovoriti na pitanja.) Ali ako se nadate najboljem mogućem odgovoru na bilo koju e-poštu koju šaljete, važno je voditi brigu vašu temu.

Drugim riječima, učinite to kratkom, ali informativnom. Ako, na primjer, pišete na besplatni PC, dati brzi opis vašeg problema. Sjajan primjer: "Računalo koje ne prepoznaje DVD / CD-ROM pogone."

Sjetite se, predmet linije e-pošte prva je stvar koju prima primatelj. To bi trebao biti mali sažetak onoga što se nalazi u tijelu e-pošte. Sve ostalo i vaša poruka možda će se previdjeti, preći ili jednostavno zanemariti.