Godinu kasnije, Nokia glazbena usluga ima nekoliko korisnika

A godinu dana nakon što je pokrenuta u Velikoj Britaniji, s uslugama koje su se pojavile negdje drugdje jer usluga Nokia dolazi sa glazbom ima samo 107.000 pretplatnika, navodi se u izvješću analitičara.

Izvještaj, objavljen u četvrtak Music Ally, Comes With Music omogućuje svima koji kupuju podržani Nokia telefon da preuzimaju i zadrže što više pjesama iz Nokije zbirke od 6 milijuna pjesama. Trošak usluge ovisi o broju glasova i teksta koje korisnik želi svaki mjesec. Nakon godinu dana posao završava, osim ako korisnici kupuju novi telefon, ali i dalje zadržavaju svu glazbu koju su preuzeli.

[Daljnje čitanje: Najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

Usluga je prvi put pokrenuta u Ujedinjenom Kraljevstvu prije godinu dana, a od tada ih koristi 33.000 ljudi, rekao je Music Ally. Ostale zemlje su dobile uslugu tijekom cijele godine. Australija ima drugu najveću masu korisnika, s kojima se pretplatilo 23.000 ljudi. Italija ima samo 691 korisnika, nakon što je usluga pokrenuta u travnju, prema izvještaju.

Nokia ne bi potvrdio ili poriču brojke pretplatnika. Rekao je da se usluga brzo pojavila diljem svijeta. "Uzmi dugoročni pogled s Comes With Music, a ne da je vide kao kratkoročni promociju", navodi se u priopćenju tvrtke. Nokia je priopćila kako se ova usluga pojavila u 13 zemalja; Glazbeno savezničko izvješće i brojke analiziraju devet zemalja.

Glazbena saveznica nije otkrila svoj izvor za brojeve, rekavši samo da je "prošao pojedinosti o upuštanju" usluge. Rekao je da su u travnju analitičari vodili brojke kako bi potvrdili da je u to vrijeme bilo 23.000 aktivnih korisnika usluge u Ujedinjenom Kraljevstvu.

Analitičari imaju nekoliko teorija zašto bi usluga trebala tako loše raditi. "Na papiru je izgledalo kao fantastičan prijedlog potrošača i dobra vrijednost za novac", napisao je u izvješću Music Ally.

Ali marketinška poruka može biti prekomplicirana za potrošače da razumiju, rekla je. "Marketingne poruke, pozicioniranje oglašavanja i prodajne strategije u trgovini nisu se podržale jedna drugoj, a ne tkalački u veliku cjelinu", navodi se u izvješću.

Usluga također može biti previše napredna za razvijena tržišta, rekla je "Ovo ne znači da je [Comes With Music] osuđeno - samo da bi Nokia morala odlučiti može li se stvarno priuštiti da nastavi oglašavati uslugu u nadi da će na kraju korisnici nadoknaditi", rekao je glazbeni saveznik

Tvrtka pokušava podijeliti različite vrste usluga, poput Comes With Music i njegovih Ovi usluga, uključujući dijeljenje fotografija, e-poštu i karte. Imala je mješoviti uspjeh. U kolovozu, Nokia je priopćila kako je upisala milijun korisnika u svoju uslugu e-pošte. No, ranije ove godine, zatvorila je ured u Seattleu koji je razvio uslugu mrežnog dijeljenja kao dio odluke o otpuštanju 450 osoba u svojoj službi. Također je zaustavio ulaganje u uslugu dijeljenja fotografija Ovi Share i zatvorio Mosh, web mjesto za društveno umrežavanje.

Glazbena saveznica o Comes With Musicu došla je isti dan kada je Nokia zabilježila pad od 20 posto u trećem kvartal i gubitak od 833 milijuna USD. Iako je tvrtka rekla da je zadržala svoj 38-postotni tržišni udio, stalno je gubio udio u proteklih nekoliko godina.

Najvjerojatnije je, kao odgovor na lošu prijavu zarade, Nokia objavio u petak neke promjene menadžmenta. Rick Simonson, glavni financijski časnik, postat će šef mobilnih telefona početkom 1. siječnja. To će ga staviti na čelo s nižim telefonima tvrtke Nokia, koji čine oko polovicu prodaje uređaja i usluga tvrtke. Timo Ihamuotila, koji je trenutačno globalni direktor prodaje, preuzet će kao CFO 1. studenog.