Car-tech

Zendeskova povreda sigurnosti utječe na korisnike Twittera, Tumblr i Pinteresta

Anonim

Služba za korisnike pretvorena je u uslugu kupca dis u četvrtak, kada je sigurnosna povreda na Zendesku prolila kako bi utjecala na korisnike usluge Twitter, Tumblr i Pinterest.

Zendesk, softverski softver za korisnike za tri tvrtke, na svom je blogu objavio da su hakeri preuzeli adrese e-pošte korisnika koji su kontaktirali s tri društvene mreže za podršku podrške, zajedno s temama navedenih e-poruka podrške. Tvrtka tvrdi da nije pristupen nikakvim drugim kritičnim podacima.

Zendesk je ranije ovog tjedna otkrio povredu, pa je uklonio ranjivost i kratko zatvorio pristup hakera. Tvrtka ima više od 25.000 klijenata, ali nije rekla da je prekršaj utjecao na druge Zendeskove korisnike.

[Dodatno čitanje: Kako ukloniti zlonamjerni softver s vašeg Windows računala]

Twitterov službeni račun podrške istaknuo je da je e-poštom poslao mali postotak korisnika koji su možda pogođeni Zendeskovim prekršajem i da niti jedna lozinka nije bila uključena u hakiranje. U e-poruci - koju je urednik Reutersova urednika društvenih medija Matthew Keys prikladno objavio u Twitpic-Twitteru dodao je da ne vjeruje da ljudi trebaju poduzimati nikakve radnje u ovom trenutku, iako je tvrtka također upozorila da sve informacije za kontakt sadržane u e-porukama za podršku možda imaju je bio ugrožen.

U jednoj e-pošti korisnicima koji su pogođeni kršenjem, Tumblr je rekao da je velik dio informacija koje dobivaju hakeri "nedužno", ali je pozvao korisnike da sumnjate u neočekivane poruke e-pošte koji traže svoju lozinku. Pinterest je također savjetovao korisnicima da koriste snažnu lozinku ili ga mijenjaju ako imaju slabu ključnu riječ.

Iako se lozinke nisu hakirale kao dio te povrede, Graham Cluley, viši konzultant tehnologije u sigurnosnoj tvrtki Sophos, objašnjen je u na blogu to bi moglo imati neugodne posljedice: "Na primjer, hakeri koji su ukrali adrese e-pošte sada mogu zlonamjerno poslati e-poštu na adrese e-pošte Twittera, korisnika Pinteresta i Tumblra i pokušati ih izigrati klikom na opasne veze ili privitke. "

Za korisnike koji su primili obavijesti putem e-pošte jedne od tri društvene mreže, Cluley je savjet da" budete vrlo oprezni u vezi s primljenim e-poštom i budite oprezni pri otvaranju neželjenih privitaka e-pošte ili klikom na ugrađene veze ".