Sud pristaje da Verizon Marketing taktike su ilegalne

Bright House Networks, Comcast i Time Warner podnijeli su prvu žalbu protiv Verizona, tvrdeći da operater prekoračuje Zakon o telekomunikacijama kada kontaktira kupce kako bi im ponudio poticaje za boravak, a ne prekidači operatera.

U pitanju je kako Verizon zna da će se korisnici prebaciti. Kada kupac odluči otkazati uslugu i otići s drugim pružateljem usluga, davatelji usluga zajedno rade kako bi korisnikov telefonski broj doveo novog operatera. Zakon o telekomunikacijama određuje da se svi operatori informacija međusobno dijele kako bi pružali telekomunikacijske usluge moraju biti privatni i ne smiju se koristiti u marketinške svrhe.

[Daljnje čitanje: Najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

Dok Verizon već posjeduje podatke za kontakt za svoje klijente, razmjena informacija nagnula je prijevoznika da su kupci odlučili prebaciti na drugog pružatelja usluga. Verizon je tvrdio da prima takve podatke tako da drugi operator, a ne Verizon, može ponuditi telekomunikacijske usluge. Dakle, podaci nisu bili podložni pravilima postavljenim u Zakonu o telekomunikacijama i mogli bi se koristiti za marketinške svrhe, tvrdi Verizon.

Međutim, sudac je složio s prijašnjim FCC-om da je Zakon trebao zaštititi sve razmijenjene informacije između prijevoznika u ovakvoj situaciji.

Verizon je rekao da pregledava nalog. "Ovo izgleda kao gubitak za potrošače, koji će sada imati manje informacija dostupnih prilikom odabira između različitih konkurenata", rekao je David Fish, glasnogovornik tvrtke Verizon.