Dell traži usluge potaknuti novim sigurnosnim ponudama

Dell je u srijedu pojačao svoje sigurnosne ponude novim hardverom i uslugama, što bi moglo pomoći tvrtki da štrajkuje više dugoročnih servisnih angažmana s korisnicima.

Ponuda sigurnosti dio je novog proizvoda portfelj usmjeren na srednje tvrtke, rekao je Dell. Portfelj okuplja alate za procjenu sigurnosti, implementacije i procjene ranjivosti za zaštitu podataka i IT infrastrukture.

Portfelj obuhvaća upravljane sigurnosne usluge kroz partnerstvo s SecureWorksom. SecureWorks pruža platformu za upravljanje sigurnosnim informacijama na bazi hardvera i softvera, koja prikuplja podatke i događaje s uređaja i koristi te informacije za prepoznavanje prijetnji. Dell će osigurati hardver koji će raditi s standardnim poslužiteljima, klijentima i mrežnim uređajima.

Dell je u prošlosti obavljao kratkoročne servisne poslove, a sa sigurnosnim službama ima za cilj zadržati vezu s korisnicima izvan samo prodaja hardvera, izjavila je Paulette Altmaier, potpredsjednica za male i srednje tvrtke u Dellu. "U prošlosti Dell je obično bio … hardver-centriran i prodao kutiju i usluge blizu kutije, "Rekao je Altmaier. "Naš fokus nije samo hardver, već softver i usluge."

Dell kaže da mora biti u stalnom kontaktu s korisnicima kako bi procijenio njihovu sigurnost i riješio povezane probleme. Njegova uključenost mora se povećati, osobito zato što srednja poduzeća možda nemaju stručnost i resurse većih tvrtki za rješavanje unutarnjih i vanjskih sigurnosnih prijetnji. "Većina sigurnosnih prijetnji bilo je domena hakera, a sada je organizirani kriminal i industrijska špijunaža. To je sasvim drugačiji igrac ", rekao je Altmaier. "Tržište sigurnosnih službi raste, a sada je vrijeme da Dell dođe, s obzirom na naš strateški fokus."

Tvrtka bi mogla gledati dugoročne angažmane - u nekim slučajevima blizu pet godina - s kupcima, No klijenti će imati mogućnost odabira ponude i upravljanja samim proizvodima.

Portfelj sigurnosti također će uključivati ​​hardver i usluge s markom Dell kako bi osigurao hardver i spriječio upada. J-SRX uređaji za mrežnu sigurnost pružit će vatrozid, zaštitu od prekomjerne zaštite, antispam i protuvirusne tehnologije kako bi osigurali mrežu. Uređaji su već bili ponuđeni većim kupcima, ali su sada prošireni na srednje tvrtke s do 10.000 zaposlenika. Aparati se pružaju putem partnerstva s Juniperom, objavljenim u listopadu prošle godine, kako bi sigurnost na razini mreže postala srednja poduzeća.

Dellove usluge sigurnosti klijenta putem akvizicije tvrtke Kace u veljači također su dio portfelja. Tvrtka će ponuditi uređaj za upravljanje Kace K1000, koji pomaže pri zaštiti klijentskih uređaja putem usluga poput zakrpavanja.

Novi portfelj sigurnosnih softvera dolazi nakon što je prošli tjedan prošle godine proveo da je poslao zamjenske matične ploče za PowerEdge poslužitelje s W32.Spybot crvom u flashu skladištenje. Dell je vlasnik problema, rekao je Altmaier, dodajući kako takvi incidenti ukazuju na rastuću potrebu za sigurnim hardverom i softverom za rješavanje unutarnjih i vanjskih prijetnji.

"Promijenili smo proces testiranja kako bismo provjerili neovlašteni softver na hardveru. Postoji toliko mnogo prijetnji koji se razvijaju da vam je potrebna slojevita sigurnost", rekao je Altmaier.