Epicor 10.2 Comprehensive Demo
Ferazzoli uvoz New England, sa sjedištem u Middletown, Connecticut, navodi se na povredu ugovora, nepravednog obogaćivanja, nepažnje pogrešne prezentacije, prijevare i kršenja državnog zakonodavstva o trgovini.
Spor seže do ožujka 2007. godine, kada je Ferazzoli počeo tražiti softver za proizvodnju, distribuciju i maloprodajnu djelatnost, u skladu s prvom žalbom tvrtke.
Ferazzoli pod uvjetom da Epicor s popisom zahtjeva koji su uključivali funkcionalnost za ulazak / prodajnu nalog prodaje, upravljanje skladištem, proizvodnju, servis i financije.
"Epicorovi predstavnici dobili su popis Zahtjeva prije ulaska u bilo koji ugovor o pregovorima, a Epicor je predstavio svoj proizvod moći će izvršiti sve Ferazzolijeve zahtjeve ", navodi se u prijavi.
U lipnju 2007. godine, dužnosnici Epicora posjetili su sjedište tvrtke Ferazzoli kako bi upoznali poslovanje i pokazali svoj softver.
Tvrtke su 29. lipnja postigle ugovor o ugovoru, a Ferazzoli u početku plaćaju Epicor u iznosu od 184.443,61 USD, prema pritužbi.
Ali Ferazzoli je kasnije započeo zbog problema s funkcioniranjem sustava, navodi se u prijavi. Epicor je "potaknuo" Ferazzoli na kupnju dodatnih programa i usluga koji su značili da sustav funkcionira pravilno, ali nitko nije učinio "funkcionalnim ili korisnim". Do danas, Ferazoli je prema prigovoru platio Epicor 244.656,42 dolara.
Epicor nije odmah odgovorio na zahtjev za komentar u ponedjeljak. Odvjetnik za Ferazzoli odbio je komentirati.
Općenito, da bi bili sigurni da su zaštićeni u slučaju problema, softverski kupci bi trebali pokušati uključiti niz ključnih klauzula u ugovore, tvrdi Forrester Research analitičar Ray Wang, autor jedan Forrester izvještaj iz 2006. godine pod nazivom "Bill of Rights" tvrtke Enterprise Software Licensee.
Jedna je "cijela klauzula o sporazumu", rekao je Wang putem e-maila. "Želite biti sigurni da su svi demo, marketinški materijali i uvjerenja stavljeni u dokument."
Kupci softvera također imaju pravo na "razumna jamstva kvalitete" i "trebaju zadržati pravo utvrditi ozbiljnost incidenta ili problem ", navodi se u Wangovom izvještaju 2006.
Osim toga, ako prodavatelj predloži scenarij upotrebe za svoj softver, ali nije uspješno implementirao slučaj upotrebe u prošlosti, to bi trebalo otkriti korisnicima prema Wang.
Epicor će objaviti dugo očekivani Epicor 9 ERP proizvod do kraja godine.
Epicor Software očekuje Epicor 9 ERP (Enterprise Resource Planning) paket koji će biti općenito dostupan do kraja ove godine, priopćila je tvrtka Irvine u Kaliforniji na početku godišnje konferencije kupaca u Las Vegasu.
U srijedu je AT & T zatražio od suda da odbije tužbu koja je nastojala spriječiti da Verizon nastavi prikazivati reklame. Verizon je također odbacio tužbu protiv AT & Ta kao odgovorom, navodi AT & T glasnogovornik.
Verizon oglasi u samom središtu spora prikazuju dvije karte SAD-a, one koje prikazuju AT & T-ov rijetku pokrivenost 3G-om, a drugi prikazuje opsežniji verizon 3G mreža. Neki od početnih oglasa na iPhone oglasu "postoji aplikacija za tu" frazu s "postoji karta za to."
Tvrtka IT usluga nedavno je tužila Epicor, Epicor je u ožujku tužio alternativne tehnološke rješenja, navodeći da je tvrtka ilegalno koristila Epicorov softver za stvoriti i prodavati "vijesti" proizvoda i usluga. Takve dodatke ne mogu se izraditi bez pristupa Epicorovim aplikacijama, ali Alternativa nikad nije izdala licencu za softver, niti je Epicor dao trećoj strani dopuštenje za davanje alternativnog pristupa, prema tužbi podnesenom u Okružnom sudu Sjedinjenih Država Kalifornija.
Umjesto toga, Alternativa je "duplicirala" softver ili je uspjela nezakonito pristupiti njoj, prekršivši Epicorovo intelektualno vlasništvo, kao i sporazume o licenciranju softvera između Epicora i kupaca, prema tužbi. Alternativa je također korisnicima pružila pogrešan dojam da je ovlašteni Epicorov partner putem upotrebe zaštitnih znakova tvrtke Epicor, navodi se u tužbi.