Gmail Facelift pomaže u kontaktima s tvrtkama manje

Google je odlučio obnoviti Gmail kako bi svojim kontaktima olakšao korištenje i prilagođavanje poslovanja, ali već ga mrzim. Ako ste poput mene, upotrebljavajući Googleovu web-baziranu e-poštu od 2004., možda ste gledali glazuru, slučajni potpis i dolazite i odlazeći Google Buzz; koristi automatski odgovor za odmor; i čak može imati integrirani Gmail s Microsoft Outlookom.

Možda i vi radite u tvrtki pomoću Google Appsa, paketa poslovne aplikacije proizvoda, uključujući Gmail i Google dokumente.

Kako su se Gmailovi kontakti mijenjali? Umjesto prethodnog opterećenja imena i adresa e-pošte koji se upuštaju na zaslon - u osnovi popis svih osoba koje ste poslali e-poštom ili onoga tko vas je ikada poslao - omogućava korisnicima da organiziraju kontakte u uredne male golubice poput kao "Prijatelji", "Obitelj" i "Suradnici", ili možete stvoriti jedinstveni naslov za bilo koju grupu adresa e-pošte i podataka o kontaktu.

[Daljnje čitanje: Najbolje usluge streaminga TV-a]

A korisnik sada može dodati informacije, uključujući adrese, telefonske brojeve, rođendane i bilješke svakom pojedinom kontaktu. Novo kontaktno sučelje također automatski sprema, može poništiti izmjene i automatski sortirati po prezimenu. (Kontakti i zadaci sada se nalaze u odjeljku Mail na lijevoj strani zaslona: kliknite znak minus da biste ih prikrili i znak plus da biste je otkrili.)

Među suptilnim promjenama je gumb Nova poruka. pogoduju poslovnim klijentima tako da se osobni, klijentski i prodajni kontakti čuvaju odvojeni i pomažu u praćenju rođendana ureda. Sjećate se kad ste morali kupiti odvojeni softver za organiziranje kontakata? Stvaranje novih grupa ili pokretnih kontakata ručno nije teže u Gmailu nego u bilo kojem drugom sustavu e-pošte. (Ipak, poslovni korisnici će morati pričekati neko vrijeme za te promjene u Google Apps za koje je Google rekao da "aktivno radi na značajkama koje se odnose na domenu.")

Ali, ne očekujemo od Googlea više? Zašto tehnološki div ne može razlikovati prijatelje od stranaca pomoću drugog genijalnog algoritma? Već prati tko smo najčešće poslali e-poštu, pa zašto to ne može napraviti neki posao za nas?

Spajanje kontakata i pomicanje okvira u različite dijelove adresara nije ništa novo, ali aplikacija koja bi dodavala telefonske brojeve, adrese i ostale informacije iz postojećih poruka e-pošte. Ovo je mjesto gdje Google može osvojiti srca i umove klijenata pretraživanjem e-pošte za te informacije i dodavanjem u njih. Moglo bi postaviti nekoliko pitanja kako bi prilagodili iskustvo svakog korisnika i napravili tu značajku koju nitko ne bi mogao učiniti.

Mislim da novi podaci kontakata ne pomažu prosječnoj osobi više od Windows- mail klijent, kao što je Outlook. Možda je nova skupina za kontakt mogla biti korisna, ali vjerojatno ga neću upotrijebiti. Tko želi potrošiti više od pet minuta dnevno radi dosadno unos podataka na popise kontakata?

U uredu, zaposlenici mogu biti manje skloni raditi ručno, pogotovo jer Google već automatski dovršava e- mail adrese, tako da se zaista ne morate sjećati većine kontaktne adrese e-pošte. Radnici također mogu odoljeti ažuriranju kontaktnih podataka kada i oni moraju dodati adrese, telefonske brojeve ili bilješke.

Gmail je obnovio upravljanje kontaktima.

Svi drugi problemi s novim sučeljem vjerojatno će biti posljedica osobnih preferencija. Google kaže da možete isključiti većinu promjena tako da kliknete minus znak pored stavke Mail, a to potiče nove kontakte i zadatke. Učinio sam to, ali ipak otkrio da mi se ne sviđa novi format. Znam da je tekstualna poruka za sastavljanje e-pošte postojala prije gotovo na istom mjestu kao i novi gumb Obavijesti pošte, ali mi se to ne sviđa. (Google korisnici također nisu voljeli kada je Google razmijenio slike visoke razlučivosti za svoju običnu bijelu početnu stranicu pa smo kritična hrpa.)

Iako nova verzija Gmaila nije tako intuitivna kao i starija inačica (koju još uvijek možete upotrebljavati pomicanjem na dno stranice, a zatim na "Prikazu usluge Gmail" na "starijem upravitelju kontaktima" ili "starijoj verziji"), ona pruža nove namjene za tvrtke i visoko organizirane. Za ostale, možemo reći da mi se sviđalo baš kao što je bilo.

Barbara E. Hernandez može se doći ili pratiti na Twitteru @ bhern.