Gmail korisnika pogođen opet prekidom

Gmail je neispravan u ponedjeljak, koji utječu na pojedinačne korisnike, kao i za one za koje je ta usluga primarni alat za e-poštu na radnom mjestu putem softverskog paketa hostiranog na usluzi Google Apps.

To je drugi ispad iz Gmaila u manje od tjedan dana, a kako se usluga pomiče, Googleova sposobnost pružanja dostupnosti i performansi softverskog softvera za poduzeća.

Google uvelike promovira svoj program suradnje i komunikacijskog softvera za aplikacije kao opciju SaaS (softvera kao i usluge) uobičajenim, on-premise opcijama kao što je Microsoftov ured i

Iako su takozvane usluge računalstva u oblaku kao što su Apps, u kojima se softver i IT infrastruktura pružaju putem Interneta, prikladni na nekoliko načina, njihova je Ahilova peta poslužitelj zastoja i usporavanja poslužitelja. Google Apps, v omogućuju domaćinima softver u vlastitim podatkovnim centrima, oslobađajući IT i poslovne administratore od gnjavaže instalacije i održavanja aplikacija i troškova nabave hardvera za njih.

Međutim, kada aplikacije padaju na podatkovne centre dobavljača, IT i poslovni administratori mogu se samo uzrujavati i pričekati da se problemi riješe, ostavljajući ih bespomoćno, dok se njihovi krajnji korisnici žale.

Uzorak o tome kako ljuti informatički i poslovni administratori mogu dobiti kada im dobavlja softver u ovoj temi na službenoj grupi za raspravu o Google Appsu posvećenom ponedjeljnom dvosatnom prekidu Gmaila.

"Trebate odmah rješenje! Odbacio sam Exchange za Google Apps, nemojte me razočarati ", čita jednu poruku.

Još jedan zapaljeni administrator aplikacija napisao je:" I ja, trebam brzo popraviti. Imam 20 ljudi koji me zovu da me pitam zašto je to dolje. Mislim da idu za užad. Molim te, požurite! "

Još jedan pisao je o mogućnosti odustajanja od Aplikacije:" Uopće nije sretan, ovo je drugi put u dva tjedna što se dogodilo i vidim da se to dogodilo nekoliko puta u prošlosti. Zadnji put je trebalo 18 sati da se popraviti, a nije prihvatljivo. "

Google nije odmah odgovorio na zahtjev za komentar, pa je opseg problema nejasan, ali je očigledno dovoljno značajan da bi se izdalo rijetku ispriku na službeni Gmail blog.

"Mnogi od vas imali problema s pristupom Gmailu par sati poslijepodne, a mi smo doista žao. Problem je uzrokovan privremenim prekidom u našem sustavu kontakata koji je spriječio pravilno utovarivanje Gmaila ", napisao Todd Jackson, upravitelj proizvoda za Gmail.

Prihvaćao je kako objavljivanje takve isprike u blogu nije uobičajeno za Gmail

Prema objavama Googleovih službenika na forumima za Gmail i Apps, problem je trajao od oko 17:00 do 19:00 sati u istočnome vremenu SAD-a i spriječio je pogođenost korisnici pristupaju računima e-pošte.