Car-tech

IPhone 4 Pritisnite događaj: Novi list ili isti stari Apple?

Cloud Computing - Computer Science for Business Leaders 2016

Cloud Computing - Computer Science for Business Leaders 2016
Anonim

Kada Apple pozove novinare u petak kako bi razgovarali o iPhoneu 4, tvrtka donosi ključnu odluku o tome kako predstaviti sebe i pitanje antene iPhone 4, na svijet.

Pretpostavljam, kao i svi ostali, da Apple zove konferenciju za novinare kako bi razmotrila probleme antene iPhone 4. Moj kolega Daniel Ionescu već je pogodio nekoliko praktičnih scenarija o tome kako će se igrati, ali ja sam također zainteresiran za filozofski pristup koji će Apple poduzeti, izbor stavova između ogorčenih i apologetskih.

[Daljnje čitanje: Najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

S jedne strane, Apple može biti Apple, sigurni, neki bi mogli reći arogantnu tvrtku koja polarizira entuzijaste tehnologije. Tako je do sada Apple pristupio iPhone 4 antenskoj situaciji. Prvo, izvršni direktor tvrtke Apple Steve Jobs izjavio je da se svaki gubitak signala koji nastaje kada se telefon drži preko donjeg lijevog kuta "ne-problem" - samo ne držite na taj način. Tada je tvrtka rekla da je problem samo iluzija uzrokovana načinom prikazivanja signalnih traka na zaslonu. Do sada postoji dovoljno terenskih testova, znanstvenih mjerenja i anegdotalnih izvješća koja će opovrgnuti ono što Apple kaže, a kulminira u Consumer Reports 'odluka da ne preporučujem iPhone 4, unatoč tome što voli sve osim antene. Ovo je mjesto gdje se stari Appleov pristup pogrešan.

S druge strane, Apple može učiniti nešto izvanredno i izgovoriti mea culpa. Apple se može ispričati svojim klijentima - rijetkost, kao što se vidi u nedavnom slučaju žuto obojenih iMacs - i priznati da je u nekom trenutku u procesu dizajna iPhone 4, tvrtka zabrljati gore. Možda je Apple mogao čak i postaviti nekoliko pitanja iz tiska kako bi razgovarao o tome što se dogodilo.

Učvršćivanje problema, bez obzira na slučaj slobodnog odbojnika ili opoziv, ima malo veze s Appleovim stavom. Tvrtka može inzistirati na tome da je iPhone 4 divan, da je najbolji prijem bilo kojeg iPhonea do sada i da je antenski fiasco bio potpuno upuhan u proporciji. A onda je to nevjerojatno rukovanje predmetima, staviti nešto na vrh telefonskog metalnog okvira ili učiniti sve što je potrebno da se zaustavi signali od pada kada se iPhone 4 održava na određeni način. Apple može sve to učiniti bez isprike.

Ali možda se Apple može ponašati drugačije. Jedan od razloga zašto je antena za iPhone 4 postigla toliko pažnje, mislim, je Appleova neodlučnost da se sama sreće. Problemi s antenom nisu neka raspravljiva stvar kao da li bi Flash radio na iPhoneu, a sada se tehnološki tisak priča o Appleovoj ranjivosti. Prethodna isprika možda je donijela smirenost dnevnim vijestima, ali sad je to pitanje prešlo na glavnu struju i čak je postalo popis od deset najboljih na Lettermanu.

Konferencija za novinare u petak je prilika da Apple padne na zemlju, Što će tvrtka odabrati?