101 Great Answers to the Toughest Interview Questions
Nedavno sam kupio Paint Shop Pro X2 Ultimate iz Corela i pokušao upotrijebiti Lynda.com video tutorijale koji su uključeni u softver, ali nisu uspjeli pronaći slike korištene u tutorijalima. Predstavnik Corela rekao je da će ih dati samo ako sam platio još 15 dolara, što smatram smiješnima. Corel bi trebao staviti slike na CD softver ili reći korisnicima gdje ih pronaći.
Joyce Turner, Shoemakersville, Pennsylvania
OYS odgovara: Corel kontakti su nam rekli da je predstavnik korisničke podrške koji je razgovarao s Turnerom krivo joj je objasnio. Corel ne pruža slike korištene u Lynda.com videozapisima, iako videozapisi navode da se mogu pronaći u mapi na računalu. Lynda.com web stranica ne prodaje slike neovisno o pretplati za svoje tutoriali. $ 15 naknada koju čitač spominje je ono što Corel optužuje za online trening s jednim od svojih predstavnika i nema nikakve veze s Lynda.com videima.
Nažalost, svi smo se bavili predstavnicima službi za korisnike koji don ' ne znaju o čemu pričaju. Ako smatrate da ne dobivate točne informacije, zatražite da razgovarate s nadređenom osobom. Spremite dokumentaciju vaših interakcija (e-mail ili zapisnici za chat) kako biste upravitelju mogli prikazati upravo ono što je predstavnik rekao i zašto ne mislite da dobivate poštenu ponudu. Uz sreću, tvrtka će ići na putu da vam pomogne.
Dok Corel nije mogao pomoći našem čitatelju, Lynda.com bi mogao: Kada smo doveli situaciju na pozornost stranice, pristala je poslati joj CD s slikovne datoteke za udžbenik. Dužnosnici tvrtke Lynda.com također su rekli da će biti spremni učiniti isto za ostale korisnike koji imaju pristup njihovim tutorijima putem softvera treće strane, ali nedostaju datoteke vježbanja. Jednostavno nazovite besplatni telefonski broj tvrtke (888 / 335-9632) i objasnite situaciju.
Nedostaje u akciji: HandHeldItems.com/IGG Factory
Harrison Roday iz Richmonda u Virginiji kontaktirao nas kad nije bio u mogućnosti dohvatite službu za korisnike na HandHeldItems.com o neispravnoj kupnji iPod predmeta. Nakon što je poslao svoju narudžbu na web mjesto, Roday je primio obavijest putem e-maila rekavši da njegova kreditna kartica nije mogla biti ovlaštena - ali kada je provjerio račun na mreži, vidio je da ga je stranica zapravo teretila za slučaj. E-pošta na adresu službe za korisnike na web mjestu otišla je bez odgovora; i kad je nazvao telefonsku liniju za službu za korisnike, čuo je snimljenu poruku da je ulazna pošiljka linije puna, nakon čega je odmah odspojen. Imali smo isto iskustvo. Roday nikad nije primio njegov slučaj.
Tražili smo HandHeldItems.com na web stranici Better Business Bureau i ustanovili da je u vlasništvu tvrtke IGG Factory. Kada smo povukli web stranicu tvrtke IGG Factory, Google je obavijestio da je IGG Factory prijavljeno mjesto napada, što znači da će pokušati instalirati programe koji kradu privatne podatke. Iznenađujuće, tvrtka je akreditirala Better Business Bureau i ima zadovoljavajuću (C +) ocjenu i navodi iste podatke za kontakt kao HandHeldItems.com. No, u nedavnim pregledima IGG Factory na Trustlink.org, korisnici izvješćuju da nisu dobili proizvode koje su naručili. OYS preporučuje istraživanje tvrtke online kao što smo učinili kako bismo vidjeli jesu li drugi klijenti imali slična iskustva. Ako postoji uzorak neodazivosti tvrtke, nazovite svoju tvrtku s kreditnom karticom kako bi se osporila naplata. Roday je podnio pritužbu BBB-u, a pritiskom na vrijeme još uvijek čekali odgovor.
Povrat proizvoda
Komisija za sigurnost potrošačkih proizvoda u SAD-u i Milestone AV Technologies najavile su dobrovoljno podsjećanje na Milestone LCD televizijske zidne nosače. Zidni nosač može ispucati kada se koristi s televizorima 26 inča i većim, ili s setovima koji uključuju DVD player. Ovi televizori mogu pasti s zidnog nosača, što predstavlja ozbiljan rizik od ozljeda osoba koje se nalaze u blizini. Već je bilo 28 incidenata televizora koji su pali iz zidina Milestone, iako nije bilo prijavljenih ozljeda. Prodavani od Best Buy od lipnja 2007. do prosinca 2008., podsjetnici su INIT modeli NT-TVM103 i NT-TVM104. Potrošači se potiču da odmah prestanu koristiti zidne nosače i kontaktirajte Milestone na (877) 277-3707 da biste zatražili besplatni kit za popravak.
Na vašoj strani: Winamp registracijska ključna glavobolja
Rješavanje poruke "nevažećeg registracijskog ključa" dobavljača, proizvođač telefonskog sustava ne odgovara i
Gateway One ZX6810-01: inch all-in-one ima najbolju izvedbu na ovoj strani Appleovih iMacsa i ima multitouch zaslon i TV tuner koji im nedostaje.
Gateway One ZX6810-01 (1400 USD od 8. prosinca 2009) pakira iznos kažnjavanja igara i dodataka u svoj 23-inčni okvir. Njegova 1GB ATI Mobility Radeon HD 4670 grafika najbolje je što smo vidjeli iz all-in-one izvan pricier Apple iMacs, i kao i njegov sličan izgleda $ 900 Acer Aspire Z5610 rođaka, taj veliki ekran je multitouch omogućen i pokreće Windows 7.
42-Inčna ploča, koja je još uvijek prototip, mršava 2,6 milimetara. To je pola debljine prethodne najlošije ploče prototipova LG-ovog modela, modela od 5,9 mm, koji je objavljen u svibnju, i mnogo tanji od trenutne najslabije proizvodne ploče, što je tanka 11,9 mm.
Tajna zasjenjenja zaslona dolazi od