Wash Your Hands story with Vlad and Niki
Oracle planira povući svoj MetaLink portal podrške u korist svog nasljednika My Oracle Support, a neki korisnici nisu sretni zbog toga.
Njihovi razlozi kreću se od neugodnosti zbog novih društvenih umrežavanja, navodno usporavajući performanse zbog portal o teškoj upotrebi Flasha
"Moja Oracle podrška, stranica koju svi čekaju.Čak i čekajući da se učita, mislim, to mora biti šala da ljudi gledaju na zaslon s tekstom brži problem razlučivost "za pola minute", korisnik "Rene W." rekao je u postu na službenom Oracle forumu prošlog tjedna.
[Daljnje čitanje: Najbolje usluge streaminga TV-a]Moja Oracle Support kombinira izvorni MetaLink portal s Oracleovom softverskom konfiguracijskom upraviteljem. Informacije o klijentovom IT okruženju mogu se povezati s Oracleovom bazom znanja o rješenjima problema, čime se korisnicima pomaže proaktivno riješiti probleme sustava. Korisnici Oracle Supporta dobivaju personalizirane nadzorne ploče, a portal također ima sloj društvenog softvera, kao što su RSS feedovi, zajednice i tražilice ljudi.
Nakon što svoje preglednike upućuju na metalink.oracle.com, korisnici su bili u mogućnosti prijavite se na "Classic MetaLink" ili My Oracle Support, koju je Oracle prvi put otkrio prošle godine.
No, korisnici se sada trebaju pripremiti za odlazak u mirovinu Classic MetaLink, prema postu bloga Chris Warticki, višeg menadžera za korisničku podršku. Nije jasno kada će se to dogoditi; od ponedjeljka popodne, stranica je još uvijek ponudila izbor prijava.
Ali čini se da neki Oracle korisnici nagrađuju jednostavnost nad Web 2.0 blingom.
"Metalink Classic je za Developere i DBA", izjavio je poster "2889" nedavni post na forumu Oracle. "The new Metalink, Twitter, Facebook je za ostatak. Nekako je marketing invazirao MetaLink."
Flash-heavy sučelje portala prilično je prezirno, s jednim korisnikom koji kaže da njegova "grafička grafika slična filmu" i neugodno ".
Poster" Paul M. " također je izbacio novi UI. "Ne trebamo posebne efekte, posebni efekti za igre, a mi čak i ne trebamo grafiku, samo trebamo funkcionalnost, intuitivnost i brzinu", napisao je.
"Nisam 12 godina ni u gornjem upravljanje i nakon toga nisam impresioniran kliznim prozorima i sjajnim granicama ", napisao je korisnik" Fuzzypig ", self-opisan" geek techie ".
Osim toga, više od jednog korisnika ukazalo je na logistički problem s Flash sučeljem - naime, da neke tvrtke zabranjuju ili ograničavaju instalaciju Flasha na stolnim računalima.
Glasnogovornica Oraclea nije mogla odmah reći može li Oracle razmotriti oživljavanje Classic MetaLink ili odgovoriti na tvrdnje o problemima izvedbe.
Poslovni objekti korisnici ljuti zbog tranzicije SAP podrške
Poslovni objekti korisnici su označeni preko onoga što zovu neprikladnom migracijom na SAP sustav podrške.
Savezni sudac o Oracle je prošle godine podnio tužbu protiv SAP-a, tvrdeći da zaposlenici TomorrowNowa, pružatelja usluga podrške trećih strana za Oracleove tvrtke Siebel, PeopleSoft i JD Edwards, priopćili su Oracle i SAP da dostave financijske prijedloge za podmirenje tužbe nad SAP-ovim podružnicom TomorrowNow. linije proizvoda, ilegalno preuzimali materijal iz Oracleovih sustava podrške i koristili ih kako bi zlostavljali Oracleove klijente.
SAP je rekao TomorrowNow radnici su napravili "neprimjereno preuzimanje" s Oracleovih web stranica, ali su odbili Oracleove tvrdnje o širem obliku zloporabe. SAP je od tada uselio zatvoriti TomorrowNow nakon što nije pronašao kupca. Oracle je tvrdio da je njegova šteta u ovom slučaju ", barem na nekoliko stotina milijuna dolara i vjerojatno najmanje milijardu dolara. "Sudac Joseph Spero je u ponedjeljak naložio Oracleu da do 13. veljače podnese" specifičnu potražnju za dolarima "i da SAP podnese
Korisnici u Reno, Nev. prvi koji će vidjeti granice pop-up, glasnogovornik Michael Coe ukazuje, iako sekundarni test tržištu uskoro će biti dodan. Početkom ovog mjeseca, AT & T će ograničiti nove korisnike na zahvaćena područja na temelju svojih internetskih planova. Korisnici s najnižom brzinom DSL usluge bit će ograničeni na 20 GB širine pojasa mjesečno, a korisnici najbržeg plana dobit će mjesečnu kapu od 150 GB. Bilo koji podaci preneseni iznad ograničenja bit će naplaćeni po stopi od 1 USD
[Daljnje čitanje: Najbolji NAS kutije za streaming i backup medija]