Symantec ov ISTR 21 izveštaj - PINK televizija
Symantec je razvio način na koji geeks mogu doprijeti do prijatelja i obitelji preko Interneta i popraviti svoja računala.
Na ovogodišnjoj demo konferenciji u kalifornijskom Palm Desertu Symantec će predstaviti novu uslugu za rješavanje problema nazvanih Project Guru. S uslugom, računalni pamet tech gurus može pozvati ljude da se pridruže svojoj mreži Guru, gdje mogu daljinski otkloniti poteškoće i popravljati računala.
Symantec već prodaje softver, nazvan PC bilo gdje, koji pojedinom računalu može daljinski upravljati drugim sustavom, ali Guru će biti lakši za upotrebu i postavljanje te će tehničkim ljudima pružiti brzi način da pomogne svojim prijateljima da riješe probleme. "Očekivanje je da ćemo razviti vrlo veliki paket alata tijekom vremena kako bismo ljudi mogli nositi s velikom grupom problema", rekao je Brian Hernacki, arhitekt s Symantecovim uredom CTO-a. "Ovo nije PC bilo gdje."
Za razliku od PC Anywhere, Guru koristi sigurnu vezu preglednika za povezivanje s računalom koje treba pomoć, tako da korisnici ne moraju prilagoditi postavke vatrozida.
Symantec nije prva tvrtka koja pokušava iskoristiti potrebu za on-line alatima za podršku. Druga tvrtka, pod nazivom CrossLoop, proizvodi sličan proizvod. No, iako se CrossLoop može upotrijebiti i za povezivanje s tehničkim stručnjacima koji će popraviti vaše računalo, Symantec se isprva usredotočuje na povezivanje prijatelja i obitelji, umjesto da stvori tržište za usluge tehničke podrške, rekao je Hernacki.
Symantec je Razvijanje šačice alata za uslugu upravo sada: udaljenih radnih površina, sigurnosnih i zlonamjernih skeniranja, testova performansi i logova pogrešaka. Usluga se testira u malom pilot programu, a Symantec planira objaviti javnu beta uslugu ove godine. Tvrtka nije razradila hoće li Guru biti slobodan.
Diarra ima neuobičajenu ulogu u Microsoft, koji mu je napravio prije dvije godine osnivač tvrtke Bill Gates. Osim što pomaže generalnim menadžerima u cijeloj Africi u prilagođavanju poslovnih planova, on proučava jedinstvene potrebe ljudi u Africi, s idejom da pomogne Microsoftu da osmisli ciljane proizvode za njih. "Pokušavam savjetovati Microsoft, kao ambasadora iz Afrike, o potrebama i tehnologijskim ciljevima, te istraživanju i razvoju novih proizvoda koje bi zajednica mogla trebati&quo
Kad je prvi put prihvatio poziciju, putovao je oko kontinenta razgovarajući s različitim zajednicama, kao što su skupine mladih, ženske organizacije, akademske zajednice, vladine agencije i privatni sektor o najvećim problemima s kojima se suočavaju. "Ispada da tehnologija može pomoći svim tim segmentima, ali pitanje koje je došlo je pristup toj tehnologiji", rekao je.
Symantecov Norton AntiVirus ($ 40 za jednogodišnju licencu s jednom računalom) nudi neke izvanredne dodatke i sjajno korisničko sučelje. No, podređeni rezultati u jednoj kategoriji za otkrivanje spriječili su da preuzmu glavnu točku u našoj tablici samostalnih protuvirusnih programa.
U tradicionalnim testovima otkrivanja poznatih trojanskih konja, spywarea, crvi i drugih baddiesa, Norton je uspješno otkrio 99,5 posto uzorci iz AV-Test.org. To je dobro prikazivanje, ali druge aplikacije su bile još bolje, ostavljajući ulazak Symanteca na srednje šesto mjesto u ovoj kategoriji.
Google je u petak priopćio kako stječe AppJet, malu pokretljivost s naglaskom na suradnji s internetskim dokumentima u stvarnom vremenu. Tim AppJet će se preseliti u "dolje" da se pridruži timu Google Wave u Australiji i pomogne u redefiniranju suradnje "u stvarnom vremenu".
Mnogi od tima AppJet ranije su radili za Google prema web mjestu AppJet. Glavni izvršni direktor Aaron Iba napisao je algoritme za poboljšanje kvalitete pretraživanja, glavni operativni direktor Daniel Clemens bio je suradnički voditelj proizvoda, a glavni tehnološki časnik JD Zamfirescu također je napustio Google.