Twitter treba podučavati ljude na Tweet

Napuštanje udobnog tehnološkog mjehura i razgovor s ljudima u, znate, stvarnost donosi obilje koji vide Twitter kao alienski artefakt. Ali problem nije da ljudi nisu pokušali Twitter. Puno ima, ali onda odustaju. Za casual korisnika, usluga socijalne poruke jednostavno ne dokazuje svoju korisnost.

Dakle, nisam iznenađen što Twitter sljedeći tjedan planira promijeniti svoj

Biz Stonehome stranicu. Osnivač Biz Stone rekao je za Sve stvari Digital da će nova stranica "bolje pokazati tko smo". Plan je uključivanje okvira za pretraživanje, informacija o trendovima i - ovdje je važan dio - informacija o tome kako se Twitter može koristiti.

To je presudno jer vjerujem da je tvrdnja da većina Twitterovih odgajatelja ne znaju što učiniti s uslugom.

Kao pisac, otišao sam na Twitter sa specifičnim namjerama. Htjela sam komunicirati s kolegama novinara tehnologije, zajedno s drugim ljudima na terenu. Također sam htio ostati na vrhu vijesti, koje Twitter dopušta gotovo slučajno. Konačno, za nekoga tko sam radi kod kuće, Twitter je osigurao društvenu mrežu koja nije posve neproduktivna, jer sam ga učinila relevantnima za moj posao.

Usporedbom

, prijatelji moja ispuštaju uslugu poslije posta ili dva, ako ikad post na sve. Još važnije, oni ne slijede nikoga, jer ne znaju gdje početi. Ako Twitter treba riješiti bilo što, to nije početna stranica, već one prve korake nakon što dobijete račun, kada ste u Twitteru sa samo hladnim popisom predloženih korisnika za smjernice.

Nije jasno koliko Twitter želi zadržati nove korisnike. Stone je rekao da će početna stranica omogućiti posjetiteljima da isprobaju stranicu bez prijave, ali to nije dovoljno. Potrebno je privlačiti ljude i dati im osjećaj što učiniti, ako se prijave. Poput filmova? Twitter bi trebao pružiti nekoliko ljudi koji će pratiti vijesti, nekoliko za komentare i, naravno, hrpu slavnih osoba. Želite li se povezati s drugima u vašem području? Twitter bi trebao iskopati najbolje izvore za lokalne vijesti i događaje.

Kada novi korisnici dobiju osjećaj kako drugi ljudi koriste Twitter, oni će početi objavljivati ​​na isti način. Možda onda, da "Što radiš?" slogan će umrijeti, zauvijek.