Verizon Challenges Sprint Marketing Claim

Verizon je izazvao Sprintovu marketinšku tvrdnju da je njegova "najsposobnija 3G mreža u Americi". Nacionalni odjel za oglašavanje Vijeća boljih poslovnih ureda zatražio je da Sprint odbaci slogan kao odgovor na žalbu Verizon, proširujući tekuću marketinšku bitku među vodećim pružateljima mobilnih usluga.

Verizon je već angažiran u zagrijanoj borbi s AT & T okrećući se oko svoje oglasne kampanje "Postoji karta za tu". Verizonov vrlo pametan marketing uspoređuje karte Sjedinjenih Američkih Država koji pokazuju da Verizon ima pet puta veću pokrivenost 3G mrežom konkurentskog pružatelja AT & T.

AT & T je izuzimao oglase tvrdeći da je karta pogrešna i da potrošači to ne razumiju karta prikazuje samo pokrivenost 3G. AT & T naglašava da ima pokrivenost sa svojom 2G EDGE mrežom u ostatku zemlje.

[Daljnje čitanje: Najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

AT & T je pretrpio pravni spor kada je prošli tjedan odbijen od strane saveznog suca odbijen zahtjev za izdavanje naloga za privlačenje Verizona. Zbog gubitka sudske odluke, AT & T je razvio novu oglasnu kampanju koja sadrži Luke Wilson u slabom pokušaju da se vrati na Verizon.

Možda mislite da bi tvrdnje o sumnjivom marketingu tvrtke AT & T učinile Verizonu manje vjerojatno da će se uključiti u takve sitne svađe, ali očito ne. Navodeći nedavnu anketu tvrtke Nielsen Co., koja je utvrdila da Verizon ima manje poziva od Sprinta, Verizon smatra da Sprint nije izgubio sposobnost tvrdnje o "najpouzdanijim" hvalisavanjima.

Problemi između pružatelja mobilnih usluga podsjećaju me na malo pravna borba između Pizza Hut i Papa John's. Marketinški je slogan Papa John bio "Better Ingredients Better Pizza". Pizza Hut je u početku pobijedila u dokazivanju da je tvrdnja "bolje" bila proizvoljna i obmanjujuća, ali je odluka u konačnici preokrenuta u žalbu. [

] Zahtjevi između različitih pružatelja mobilnih usluga imaju sličan proizvoljan osjećaj. Sprint tvrdi da je "najpouzdaniji". Verizon tvrdi da je "najveći". AT & T tvrdi "najbrži". Svaka od tvrdnji potkrijepljena je činjenicama, ali te činjenice mogu biti zastarjele ili mogu biti istinite samo u izoliranim slučajevima. U osnovi, marketing se temelji na bilo kojoj anketi ili izvještaju boje usluge u najboljem svjetlu.

Općenito, ja ne osjećam da su reklamne kampanje sve što privlačan u zapravo mijenja odluke o kupnji. To je osobito istinito s mobilnim komunikacijama gdje većina korisnika već ugovorno zaključava jednog ili drugog pružatelja usluge, a izbor između pružatelja obično se svodi na koji je isključivo pravo distribucije za uređaj kojeg korisnik želi.

U ovom slučaju, ipak, to je malo drugačije. Sve dok Verizon, AT & T i Sprint pokrivaju određeno područje, ne zanima me tko pokriva više od ostatka zemlje, pa čak i tko bi mogao biti brži za milisekundu ili dva. Međutim, sposobnost podnijeti zahtjev za "najpouzdanijima" zapravo bi mogla biti odlučujući čimbenik za korisnike koji su umorni od odbijenih poziva.

Bez obzira na pojedinačne marketinške tvrdnje, bitke između različitih pružatelja usluga ukazuju na to koliko je konkurentna mobilna komunikacija tržište je. Bottom line: to je uključeno. Želite u T-Mobileu?

Tony Bradley tweets kao @PCSecurityNews, i može se kontaktirati na Facebook stranici.