Bingov najveći neprijatelj u pretraživačkim ratovima (nagovor: nije Google, točno)

Neće biti jasno da li je Bingov pokušaj da iskoristi tržišni udio tražilice od Googlea zastoja, ili čak i prešao natrag. Rujanski brojevi iz internetskih mjernih podataka tvrtke Net Applications pokazuju blagi pad Bingovog globalnog tržišnog udjela, iako je Googleov ogromni udio u kolačiću - i dalje na sjeveru od 80 posto - umalo malo.

Izvan se može dogoditi da korisnici web pokušali su Bing iz znatiželje i pronašli da je, dobro, dobro. Koji je to? Bing je dobra tražilica. Microsoft bi trebao biti ponosan. Problem je, dobar nije dovoljan da utječe na masu da napusti Google.

Bingova prividna stagnacija može biti jednostavno inertnost ili "neodlučnost kretanja, napora ili promjene" na Merriam-Websterov online rječnik. Korisnici weba su zadovoljni s Googleom. Koristili smo ga već godinama. To je dio naše svakodnevne rutine.

Mnogi od nas imaju Google alatnu traku u našem pregledniku. Google pretraživanje integrirano je na web-mjesta koja redovito posjećujemo. A brand se pretvorio u glagol, kao u: "Zašto ne mi Google?"

Jeste li ikad čuli da netko kaže: "Zašto me ne Bing?" Ako je Google Coca-Cola web pretraživanja, Bing je RC Cola.

Pretraživanje weba je uslužni program. Većina nas ne daju drugu misao, niti želimo. Tko želi razmisliti: "Pitam se treba li pokušati Binga, Googlea ili Yahooa za ovo pretraživanje?"

Opet, inercija je najveći Googleov saveznik.

Da bi ukrao značajan tržišni udio od Googlea, Bing treba čeljust -Povlačenje, prepričajte napredovanje svojih prijatelja. No, unatoč Bingovom zamišljenom dizajnu, nema čeljusti.

Što bi Microsoft trebao učiniti? Neki stručnjaci vjeruju da bi Bing trebao dodavati mogućnosti pretraživanja u stvarnom vremenu, slično onome što nudi Twitter; drugim riječima, sposobnost da saznate što se događa sada na webu, a ne prošli tjedan ili prošle godine.

Naravno, Google radi i na poboljšanju pravovremenosti rezultata pretraživanja, čimbenik koji predstavlja još jedan izazov Bingu.

Microsoft je u prošlosti bio poznat po tome što je silno hranio svoje proizvode i usluge niz grla bezazlenih korisnika, a ponovo će pokušati s tim bendovima Bing. "Glitch" u programu Internet Explorer 6 navodno je napravio Bing kao zadanu tražilicu za IE6 korisnike. I prošlog svibnja, Windows 7 Release Candidate automatski je konfigurirala IE8 kao zadani preglednik. Snaga hranjenja, međutim, je opasna taktika koja bi mogla rezultirati Bingovim reagiranjem. Microsoft bi trebao biti mudar da se lagano gurnuti tamo.

Podmićivanje je još jedna mogućnost. Microsoft je nedavno pokrenuo novčanu promociju koja je udvostručila novčane nagrade za korisnike koji kliknu sponzoriranu vezu na stranici rezultata pretraživanja Bing, a zatim izvršite kupnju. Dobar trenutak, siguran, ali novčani poslovi ne uvijek privlače velike gužve. Ako su to učinili, kartica Discover, s 5 posto bonusom za povrat novca, ne bi također bila - iza Visa i MasterCard.

Što nas vodi natrag do inercije. Zašto bismo se prebacili s Googlea na Bing? Nisam siguran. Možda će nas Microsoft morati zadiviti.

Kontaktirajte Jeff Bertolucci preko Twittera (@ jbertolucci) ili na jbertolucci.blogspot.com.