Android

IAB: Uspjeh društvenih oglasa zahtijeva ekstremnu transparentnost

Pozicioniranje brenda na društvenim mrežama - Gabrijela Stjepanović BizIT 2014

Pozicioniranje brenda na društvenim mrežama - Gabrijela Stjepanović BizIT 2014
Anonim

Za trgovce, tzv. društvene oglase, koje prikazuju podatke i radnje od članova društvene mreže, mogu biti mine zlata ili mina.

Da li ovi oglasi daju blago ili eksploziju, ovisi o socijalnom umrežavanju web stranice i trgovci koji slijede najbolje prakse koje je Interactive Advertising Bureau (IAB) istaknuo u 18-stranici dokumentu.

Prije svega, izdavači web mjesta i oglašivači moraju biti radikalno jasni prema članovima društvene mreže u vezi s društvenim oglasima i dati tim ljudima

[Daljnje čitanje: Najbolje usluge streaminga TV-a]

Uostalom, članovi društvene mreže unose osobne podatke kao što su njihova dob, zanimanje, locati na okusima, mjestu boravka i razmišljanja kako bi ostali u kontaktu s prijateljima i obitelji, a ne nužno pomoći prodavaču da promovira svoje proizvode i usluge.

Postalo je očito da konvencionalni online oglasi, poput bannera i plaćanja po kliku tekstualni oglasi ne rade učinkovito u društvenim mrežama kao i na drugim web mjestima, poput tražilica i web-portala. Razlog tome je da su ljudi u društvenoj mreži angažirani u aktivnostima kao što su komuniciranje s prijateljima, što ih čini manje prihvatljivima za ove oglase.

Posljedično, tvrtke poput Facebooka i MySpacea zaključile su da format oglasa za morale su se razvijati društvene mreže, pa je došlo do koncepta društvenih oglasa. U teoriji, društveni oglasi pokušavaju stupiti u interakciju s članovima društvene mreže, primjerice, da im odgovore na pitanje o svom proizvodu. Odgovor člana zatim se emitira vršnjacima članova u obliku oglasa. Ideja je da se oglasi koji se angažiraju članovima i koji su na neki način podržani od prijatelja vjerojatnije rezoniraju u kontekstu web mjesta za društveno umrežavanje.

"Kombinacija poboljšanog ciljanja oglasa s društvenim sadržajem oglasa i mehanizmi društvenog odgovora potencijalno su transformativni za online oglašavanje, međutim, visoki stupanj transparentnosti i kontrole treba dati pojedincima na društvenim web stranicama s obzirom da ta cjelokupna sposobnost počiva na podacima koje su eksplicitno pružili socijalnom web mjestu ", IAB Social

Kako bi se povećala vjerojatnost da će članovi pristati na to da oglašavači koriste svoje osobnosti kako bi krivotvorili svoju robu, socijalno umrežavanje mora jasno navesti kako njihovi socijalni oglasi koriste podatke članova i omogućiti sudjelovanje u procesu uključivanja.

Osim toga, za članove koji se slažu da su u društvenim oglasima, trgovci moraju korisnicima prikazati pregled oglasa i omogućiti im odabir kome u krugu kontakata oglas bolest će biti raspodijeljena. Prema članovima IAB-a, članovima se mora tražiti njihovo konačno odobrenje za objavljivanje.

Dobra je ideja za izdavače web-lokacija i trgovce da istaknu prednosti koje će članovi uživati ​​u sudjelovanju u društvenom oglasu koji bi mogao uključuje posebne ponude za relevantne proizvode.

Međutim, kako je Facebook otkrio ubrzo nakon što je veliko predstavljanje svojih društvenih oglasa u studenom 2007. godine, oglasi u društvenim mrežama mogu se vratiti na veliki način ako ih ljudi budu nametljivi, neodlučni i zbunjujući. To se dogodilo s Beacon komponentom Facebook društvenih oglasa, a tvrtka je pretrpjela brutalnu reakciju na privatnost.

Dok je IAB učinio dobar posao s ovim dokumentom smjernica, ostaje da se vidi hoće li dovoljno članova društvene mreže biti spremni sudjelovati u društvenim oglasima, čak i kad izdavači i trgovci usvoje sve preporučene odredbe, zaštitne mjere i najbolje prakse, rekao je analitičar. "Žiri još uvijek ne želi sudjelovati u velikoj mjeri s nekim od ideje koje IAB promovira u svojoj definiciji društvenih oglasa ", rekao je Andrew Frank, analitičar Gartner. "Tražite od potrošača da prijeđu svoje tradicionalne uloge pasivnih promatrača [oglasa] i umjesto toga sudjeluju u procesu oglašavanja, što u ovom trenutku nije nužno prirodno ili masovno ponašanje."

Čak i uz trend mikro oglasnog oglašavanja, uspjeh oglašavačkih kampanja još uvijek ovisi u velikoj mjeri o njihovom dosegu i opsegu. "Ako nema dovoljno ljudi koji sudjeluju u društvenim oglasima, onda je upitno je li to vrijedno smetati", rekao je Frank.

Štoviše, također nije nužno istina da društveni oglasi prema definiciji pakiraju više autentičnosti jer imaju nagradu prijateljima, rekao je, "Nisam siguran da je to tako lako za svakoga da to kupi, čak i sa svim otkrivenjima i transparentnosti."

Ova točka postaje sve zamršenija pitanje bi li ljudi trebali biti nagrađeni na neki način zbog pristanka na sudjelovanje u društvenim oglasima od strane izdavača ili marketinga, rekao je Frank. Intrinzična vrijednost nečijeg odobravanja proizvoda je da je njihova motivacija je potporu branda kao što su oni, bez potrebe da se potiče da to učini uz naknadu.

"Postoji tanka linija između izraziti svoje mišljenje i biti dio marketinške kampanje u koje očekujete da će se nadoknaditi ", rekao je Frank. "To je jedno od velikih pitanja: kako kompenzacija ulazi u svijet društvenih medija bez korupcije razgovora?"