Popolcová streda: Liptácky pôst na vode, na skialpoch, na ratráku
Sadržaj:
Za sve priče o uredu bez papira, ljudi i dalje ispisuju mnogo dokumenata. I za sve tipične poteškoće o pisačima, korisnici su općenito zadovoljni s uređajima: u ovogodišnjem istraživanju PCWorld čitatelja o zadovoljstvu, pouzdanosti i usluzi, 66,2 posto ispitanika je to reklo. Međutim, vidjeli smo dokaze da ukupna potrošnja pisača opada: U anketi 2009. godine 70,4 posto vlasnika pisača izjavilo je da su potpuno zadovoljni.
Gledajući najveće proizvođače pisača, ukupni rezultati bili su čvrsto raspoređeni, ali najzadovoljniji korisnici bili su među Samsungovim redovima kupaca. Tvrtka je zauzela vrhunsko mjesto u kvaliteti teksta, radu buke i dizajnu. Ispitanici su također preferirali Samsung za jednostavnu uporabu svojih pisača.
Brother, Canon, HP za tvrtke i Ricoh bili su odvojeni samo za nekoliko stotina bodova u ukupnom prosječnom zadovoljstvu.
Canonovi pisači bili su među najpovoljniji za kvalitetu ispisa fotografija i grafike. U iznenađujućem završetku, Ricoh je osvojio najviše ocjene za brzinu ispisa i mrežnu povezivost.
Ukupna ocjena zadovoljstva bila je najviša u kvaliteti ispisa teksta. Na dnu spektra bila je buka u radu pisača: Nijedan proizvođac pisača nije zabilježio čak 8 na ovom mjerilu.
Pouzdanost varira znatno. Čelnik paketa, brat, bio je usko povezan s Canonom i Samsungom, s manje od 10 posto korisnika koji prijavljuju značajne probleme sa svakom od tih marki. Nažalost, brojni su robne marke u prvih triju godina vlasništva nadmašili 20-postotni udio u korisničkim izvješćima o značajnim problemima: Lexmark, Dell, Kodak, Ricoh i Xerox izgubili su bodove za njihove visoke stope kvara.
Samsung pisači izvrsno;
| Kvaliteta fotografije / grafike | Brzina ispisa | Mrežna povezanost | Zvučne buke | Dizajn | Samsung | 9,0 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8,1 | 8.7 | 8.4 | 7.9 | 8.4 | Brother | 8.9 |
| 8.0 | 8.5 | 8.4 | 7.8 | 8.3 | HP za tvrtke | 8.9 |
| 8.3 | 8.4 | 8.4 | 7.6 | 8.2 | Ricoh | 8.7 |
| 8.2 | 8.9 | 8.7 | 7.5 | 7.7 | Canon | 8.8 |
| 8.5 | 8.1 | 8.3 | 7.8 | 8.3 | Epson | 8.7 |
| 8.4 | 8.2 | 8.4 | 7.7 | 8.2 | Xerox | 8.9 |
| 8.5 | 8.5 | 8.3 | 7.3 | 7.9 | Kodak | 8.7 |
| 8.5 | 8,6 | 8,2 | 8,0 | 7,9 | 7,4 | |
| 8,1 | Lexmark | 8,1 | 7,4 | 8,1 | > 8.6 | 8.0 |
| 7.9 | 8.0 | 7.5 | 8.0 | Dell | 8.6 | 8.1 |
| 8.0 | 7.7 | 7.7 | 7.9 | Bilješke uzorak: Svaki broj je prosječan odgovor na ljestvici od 1 do 10 gdje je 1 "iznimno nezadovoljan" i 10 je "izuzetno zadovoljan". Rangiranje robne marke temelji se na prosječnoj ocjeni preko svih mjera. HP za kuću uključuje linije DeskJet i PhotoSmart; HP for Business uključuje linije Officejet i LaserJet. | Brother, Samsung pisači pouzdani; | Samsung |
9%
8.9
| Canon | Najveći | Brand |
|---|---|---|
| Bilo koji značajan problem | Zadovoljstvo s pouzdanošću | |
| 16% | 8.6 | ↑ Iznad prosjeka ↑ |
| ↓ Ispod prosjeka ↓ | 8% | 8,8 |
| 9%> | Kodak | |
| 24% | 8,4 | HP za kućanstvo |
| 14% | ||
| 8,4 | ||
| 8,2 | Lexmark | |
| 21% | 8,2 | Dell |
| 23% | 8,0 | Bilješke na grafikonima: "značajan problem" je onaj koji zaustavlja ili ozbiljno narušava rad pisač tijekom prve tri godine vlasništva. Na temelju rezultata zadovoljstva na ljestvici od 1 do 10, gdje je 1 "izuzetno nezadovoljan" i 10 je "izuzetno zadovoljan". Prosječni rezultat zadovoljstva je 8.5. |
Google # 1 u zadovoljstvu tražilicama, AOL na posljednjem mjestu
Google vodi paket, sa 86 posto rangiranjem zadovoljstva, isto kao i prošle godine. Poredak broj 2 je "sve ostalo" s 78 posto, što je za 2,6 posto više nego prije godinu dana. Izvješće: HP smatra kombiniranje pisača, PC grupa
Hewlett-Packard, najveći svjetski proizvođač računala, Oracleova tvrtka Mark Hurd razgovara o Fusion aplikacijama, zadovoljstvu kupaca i SAP-ovom HANA
IDG News Service intervjuira Oracleova supredsjedateljica teme. Zanimljivi članci | ||